Curso

Representante Comercial (NT)

Profissionalizante

Internet; A internet – o que é e como funciona; Navegando pela web; Segurança na web; Windows; Barra de tarefas; Menu iniciar; Windows Explorer; Arquivos e pastas; Word básico; Editando texto; Formatação básica de documentos; Corrigindo o texto; Abrindo e salvando arquivos; Excel básico; Conhecendo o Excel 2007; Fazendo a primeira planilha; Editando e imprimindo planilhas; Fórmulas básicas; Venda e vendedor; Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor; Antes; durante e depois: fique ligado na sua venda; Encantando o cliente: ele é a “alma do negócio”; Vender é uma arte!; Tipos de venda; “Papo de vendedor” tem ética?; Importância de vendas para organização; Interação com o cliente; Pós-vendas; Gestão da carteira de clientes no processo de pós-vendas; Garantia e teleatendimento; Componentes básicos do composto promocional – parte 1; Componentes básicos do composto promocional – parte 2; Promoção de vendas: recursos técnicos e instrumentos; Tipos de promoção de vendas; Merchandising; Planejamento promocional e de merchandising; O representante comercial; Legislação aplicada à representação comercial; Contratos de representação; Como conseguir empresas para representar.

Carga Horária
220

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